Политика гаранције
Гаранција нам је на квар због кварова у изради или материјалу 24 месеца од датума куповине од нас или овлашћеног дистрибутера/дилера.Приложена радио батерија и пуњач батерија имају гаранцију од квара због кварова у изради или материјалу 6 месеци од датума куповине од нас или овлашћеног дистрибутера/дилера.Ако је купљен од овлашћеног дистрибутера, артикал мора бити враћен са копијом оригиналног рачуна о продаји или доказом о куповини.Гаранција не укључује другу додатну опрему, антене или дугмад.Гаранција не покрива штету узроковану злоупотребом, несрећом, погрешном употребом, неправилним или ненормалним коришћењем, непоштовањем упутстава, неправилном инсталацијом, изменама, влагом, водом, муњом или другим појавама прекомерног напона или струје.Ако дође до квара у овом периоду, вратите радио нама или локалном овлашћеном дистрибутеру/трговцу о вашем трошку испоруке са потпуним објашњењем, повратном адресом и неопходним доказом о куповини.Уређај или додатна опрема ће бити поправљени или замењени, по нашем избору, без накнаде и враћени вам о нашем трошку доставе.Поправљени или замењени артикли имају гаранцију за остатак оригиналног гарантног рока.Нећемо имати никакву одговорност или одговорност према купцу или било ком другом лицу или ентитету у погледу било какве одговорности, губитка или штете.
За техничку подршку, пошаљите е-пошту на:info@samradios.com.
Објасните своју ситуацију и затражите техничку помоћ путем е-поште пре него што урадите било шта друго!
Белешка:
Ако икада будете морали да вратите свој уређај, следите процедуру у наставку:
Пажљиво запакујте свој предмет, заједно са откуцаним писмом на енглеском, који нам објашњава комплетан проблем, и пошаљите га нашем одељењу за поправке.Не заборавите да приложите копију ове признанице и своје комплетно име и повратну адресу са поштанским бројем унутра.
Морате приложити копију овог датираног гарантног документа или ће вам бити наплаћена поправка!
Хвала на пажњи!